{"id":53,"date":"2024-12-17T00:39:39","date_gmt":"2024-12-17T00:39:39","guid":{"rendered":"https:\/\/soforthilfe-beratung.ch\/?page_id=53"},"modified":"2025-09-14T08:22:06","modified_gmt":"2025-09-14T08:22:06","slug":"53-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soforthilfe-beratung.ch\/index.php\/53-2\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">f\u00fcr die <em>Telefonische Soforthilfe und Beratung<\/em>, Einzelfirma, Sitz Kanton Zug, Schweiz<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Geltungsbereich<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese AGB gelten f\u00fcr alle telefonischen Beratungsleistungen, die durch <em>Soforthilfe Beratung<\/em> (nachfolgend \u201eAnbieterin\u201c) erbracht werden. Mit Inanspruchnahme der Dienstleistung erkl\u00e4rt sich der Klient mit diesen AGB einverstanden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Art der Leistung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anbieterin erbringt telefonische Beratungs- und Unterst\u00fctzungsleistungen f\u00fcr Einzelpersonen. Es handelt sich ausdr\u00fccklich <strong>nicht um Psychotherapie oder \u00e4rztliche Behandlung<\/strong>, sondern um beratende, unterst\u00fctzende Gespr\u00e4che.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong> Die Anbieterin ist <strong>keine Psychologin, Psychiaterin oder Psychotherapeutin<\/strong>. Die angebotene Soforthilfe ist keine medizinische oder psychologische Behandlung. Bei psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen wird empfohlen, sich an eine Fachperson (Hausarzt, Psychiater, Notfalldienst 144) zu wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Verg\u00fctung und Abrechnung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Verg\u00fctung betr\u00e4gt <strong>CHF 3.10 pro Minute<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Abrechnung erfolgt <strong>direkt telefonisch \u00fcber den verwendeten Anbieter \/ die Telefonrechnung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit Beginn des Telefonats entstehen die entsprechenden Kosten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Verf\u00fcgbarkeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es werden <strong>keine festen Termine vereinbart<\/strong>. Die Leistung ist abh\u00e4ngig von Erreichbarkeit und Verf\u00fcgbarkeit der Anbieterin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Vertraulichkeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Gespr\u00e4che werden vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Weitergabe von Informationen an Dritte, ausser es best\u00fcnde eine gesetzliche Pflicht (z. B. bei akuter Selbst- oder Fremdgef\u00e4hrdung).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Haftungsausschluss<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Beratung dient der Unterst\u00fctzung und Orientierung, ersetzt jedoch <strong>keine \u00e4rztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Entscheidungen oder Handlungen, die Klienten aufgrund der Beratung treffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Insbesondere wird jede Haftung ausgeschlossen, wenn sich ein Klient trotz Beratung selbst verletzt oder das Leben nimmt.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Inanspruchnahme der Beratung erfolgt <strong>auf eigene Verantwortung<\/strong> des Klienten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Rechte und Pflichten der Klienten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klienten sind verpflichtet, wahrheitsgem\u00e4sse Angaben zu machen, soweit diese f\u00fcr die Beratung relevant sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Es besteht kein Anspruch auf st\u00e4ndige Erreichbarkeit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Datenschutz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anbieterin behandelt s\u00e4mtliche Daten streng vertraulich. Es werden keine Gespr\u00e4che aufgezeichnet oder gespeichert, ausser der Klient erteilt ausdr\u00fccklich eine Zustimmung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gilt ausschliesslich <strong>Schweizer Recht<\/strong>. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin im Kanton Zug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zul\u00e4ssige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr die Telefonische Soforthilfe und Beratung, Einzelfirma, Sitz Kanton Zug, Schweiz 1. 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